Tư vấn Marketing cho doanh nghiệp muốn kinh doanh ONLINE

Tư vấn Marketing cho doanh nghiệp muốn thay đổi từ phương thức kinh doanh truyền thống sang kinh doanh Online là một việc vô cùng quan trọng để giúp doanh nghiệp có thể tăng trưởng kinh doanh nhiều hơn. Mặc dù có nhiều quy trình và hoạt động kinh doanh của công ty bạn có thể giữ nguyên, song vẫn có một số điều bạn cần xem xét để thay đổi, trong đó bạn cần lưu ý đến vấn đề Marketing Online cho nhãn hàng và doanh nghiệp của mình.

Về công tác điều hành

Hãy ghi lại tất cả hoạt động của công ty một cách chi tiết. Dựa trên các quy trình kinh doanh cũ và phương pháp kinh doanh mới để điều chỉnh những vấn đề cần thiết cho phù hợp với cách làm mới. Lập kế hoạch cho từng bước trong quy trình, bắt đầu với việc doanh nghiệp bạn sẽ nhận được đơn đặt hàng, điền vào chúng và gửi đơn đặt hàng đã hoàn thành cho khách hàng. Đừng quên bước quan trọng là xây dựng dịch vụ khách hàng và các thủ tục trả lại và hoàn tiền. Phần lớn kinh doanh trực tuyến có thể được tự động hóa, thế nên bạn thường sẽ cần ít người hơn để xử lý số lượng đơn đặt hàng cho dù doanh nghiệp bạn sẽ mở cửa 24 giờ một ngày, bảy các ngày trong tuần.

Trang web của công ty – “Cửa ngõ giao thương” cần phải thay đổi 

Khi chuyển đổi một doanh nghiệp bán hàng truyền thống sang một doanh nghiệp điện tử, thì cửa ngõ giao thương của bạn, nơi sẽ đem về cho bạn nhiều đơn hàng khủng đó phải là website của bạn. Giờ đây, trang web sẽ trở thành bộ mặt của công ty bạn trong tâm trí khách hàng. Cũng giống như khách hàng không muốn bước vào một cửa hàng cũ kỹ, tồi tàn, nghèo nàn, thiếu sức sống doanh nghiệp bạn bắt buộc phải có một trang web hấp dẫn, đầy cuốn hút, dễ điều hướng, dễ tương tác với tính ứng dụng cao. Website phải tải nhanh và chứa tất cả thông tin cần thiết, nhưng không quá rối rắm đến nỗi khách hàng tiềm năng bị “ngộp thở” khi họ vào trang web của bạn. Ngoài ra webiste cũng là nơi để “tuyên ngôn” cho doanh nghiệp bạn và là điểm đầu tiên thể hiện bộ nhận diện thương hiệu của nhãn hàng vì thế cần phải thiết kế đồng bộ với màu sắc của logo và bộ nhận diện thương hiệu.

Website sẽ là phương tiện mang tính tương tác cao nhất và cũng là nơi cho phép nhà quảng cáo nắm được số lượng người truy cập một cách chính xác và tiếp cận được với đối tượng trẻ và thường xuyên cập nhật tin tức. Vì vậy để thu hút tệp khách hàng chịu mua sắm từ Online bạn không thể không đầu tư một trang web thật bắt mắt, sinh động và dễ liên lạc đặt hàng nhất.

Quảng cáo Online như thế nào?

Tương tự như trong kinh doanh truyền thống, trong kinh doanh trực tuyến quảng cáo cũng là một phương tiện quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng, tuy nhiên giữa hai phương pháp sẽ có sự khác biệt rõ rệt. Với mô hình kinh doanh Online, phương pháp thường được sử dụng của các nhãn hàng là họ sẽ đưa khách hàng đến trang web của họ qua hình thức quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp, bạn sẽ trả tiền mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Bạn có thể sử dụng thông điệp hình ảnh quảng cáo để quảng cáo của bạn xuất hiện ở những nơi khác nhau trên nhiều trang tùy vào ngân sách mà bạn có. Nhưng để mang lại khách hàng từ việc cung cấp nội dung hữu ích dưới dạng bài viết thì nội dung bài viết của bạn phải hấp dẫn, đánh trúng tâm lý khách hàng kèm hình ảnh bắt mắt và banner phải bám duổi khách hàng một cách tự nhiên nhất bằng hình thức tiếp thị lại.

Ngoài ra, nội dung của bạn phải được tối ưu hóa trên các công cụ tìm kiếm, có nghĩa là văn bản chứa các từ khóa liên quan đến toàn bộ doanh nghiệp để giúp các công cụ tìm kiếm lập danh mục các trang có liên quan cao đến chủ đề tìm kiếm. Khi bạn tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bạn cần phải kết hợp giữa công nghệ và nội dung sáng tạo. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, bạn có thể thuê một nhà tư vấn để giúp bạn tối ưu hóa các trang của mình.

Quảng cáo Online cần triển khai ra sao?

1. Google adwords

Khi sử dụng công cụ Google adwords thì tên thương hiệu của doanh nghiệp bạn sẽ tiếp cận được với phần lớn khách hàng khi họ có nhu cầu vì vậy nó đang là giải pháp mà không một doanh nghiệp nào nên bỏ qua. Đây còn là hệ thống tồn tại bền vững giúp người tìm kiếm có được chính xác thông tin họ cần và các website thu hút lượt truy cập và đạt mục tiêu của họ. Với các thông tin hữu ích và chính xác website và thương hiệu của bạn sẽ lôi kéo thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

2. Sử dụng facebook Ads để tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Để có được một lượng khách hàng tiềm năng bạn cần phải có một nội dung giá trị cung cấp cho khách hàng để thu được về địa chỉ email hoặc thông tin liên lạc của họ.

Với khách hàng thì phiếu giảm giá độc quyền sẽ cực kỳ thích hợp cho các doanh nghiệp cần giữ chân lượng truy cập. Bên cạnh đó hãy cung cấp những lời khuyên giá trị khiến khách hàng tiềm năng quan tâm và có liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp bạn; sử dụng cuộc thi trong suốt một năm nhằm tặng cho khách hàng tiềm năng một thứ gì đó từ nhãn hàng của bạn. Nếu doanh nghiệp bạn kinh doanh thời trang hãy dành giải thưởng là các bộ quần áo, hoặc áo mưa “xịn sò” khi mùa mưa đang tới hoặc trời đang vào mùa mưa. Nếu doanh nghiệp bạn là nhà thuốc hãy tặng kem chống nắng, các loại vitamin thiết yếu nếu người chơi đoạt giải. Nếu doanh nghiệp bán hàng tiêu dùng có thể chọn lựa thực phẩm, thức ăn nhanh của công ty để trao tặng,… Và bạn cũng có thể áp dụng gửi những giáo trình hay nếu doanh nghiệp bạn kinh doanh các khóa đào tạo. Hãy sử dụng hệ thống email tự động để gửi các email đó, chẳng hạn hãy gửi mỗi ngày một email trong vòng 10 ngày liên tục. Hãy cố gắng duy trì mối liên kết đó với khách hàng thông qua các email hoặc phiếu giảm giá để họ đến các cửa hàng của bạn có như vậy bạn mới hướng được khách hàng truy cập đến với các chương trình ưu đãi của bạn.

Để Facebook Ads của bạn hoạt động hiệu quả, bạn đừng quên:

+ Tập trung vào việc dẫn dắt lượng truy cập đến gói quà tặng ưu đãi của bạn để chuyển họ và danh sách email của bạn.

+ Thiết lập quảng cáo Facebook Website Conversion để đo lường chi phí chính xác cho mỗi lượt đăng ký.

+ Xem xét các báo cáo và phân tích xem quảng cáo nào hoạt động tốt nhất.

+ Sử dụng tin nhắn email để sau đó bán sản phẩm hoặc dịch vụ.

3. Tiếp thị nội dung thế nào cho hiệu quả?

Tiếp thị nội dung sẽ khiến cho thông tin doanh nghiệp được quảng bá rộng rãi. Muốn mọi người yêu mến thương hiệu của bạn, bạn không có chọn lựa nào khác là phải duy trì một fanpage/website với nội dung phong phú, hấp dẫn với hình ảnh đẹp mà mọi người muốn đọc.

Nếu trang web của bạn không có nhiều người vào thì trang web không thể phát triển được. Trang web có nhiều lượng truy cập thì việc kinh doanh mới phát triển.

Ngoài việc sáng tạo nội dung độc đáo bạn còn phải biết kết hợp nhiều cách thể hiện khác nhau, từ thiết kế đến video với nội dung phong phú thuyết phục để người xem theo dõi tương tác nhiều hơn.

4. Tiếp thị bằng cách tạo kênh You Tube 

Nếu bạn đang chạy quảng cáo Online thì kênh You Tube sẽ bổ trợ cho những nỗ lực xây dựng thương hiệu của bạn. Giờ đây thói quen xem You Tube thông qua Tivi thông minh hoặc máy tính, smart phone đã trở nên phổ biến hơn việc xem truyền hình ở những người từ 18 đến 49 tuổi. Do đó, lượng thời gian xem You Tube trên TV đã tăng gấp đôi so với năm trước. Lượng người xem tăng lên và việc dễ dàng truy cập You Tube trên các thiết bị đã chỉ ra cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu của họ thông qua kênh này.

You Tube không cung cấp cách tiếp cận một kích cỡ phù hợp cho tất cả các loại quảng cáo và mức độ tương tác mà có nhiều cách để bạn có thể thu hút đối tượng mục tiêu của mình và hiển thị cho họ quảng cáo dẫn đến kết quả mà họ đang tìm kiếm.

Quảng cáo phổ biến nhất là quảng cáo trong luồng TrueView trong YouTube . Những quảng cáo này xuất hiện trước hoặc trong một video và có thể bỏ qua sau 5 giây nhưng tin vui là bạn chỉ trả tiền cho lượt xem quảng cáo khi ai đó xem đến hết 30 giây.

Với những quảng cáo dài sáu giây không thể bỏ qua sẽ xuất hiện ở đầu, ở giữa hoặc ở cuối video mọi người đang xem sẽ cực kỳ có giá trị với bạn vì chúng cực ngắn không thể bị bỏ qua, vì vậy người xem chắc chắn sẽ thấy nội dung quảng cáo của bạn khi đang xem video dự định của họ.

You Tube đã tiến hành 800 nghiên cứu nâng cao thương hiệu và phát hiện ra rằng 65% chiến dịch TrueView của YouTube đã thúc đẩy sự gia tăng đáng kể về lợi ích thương hiệu, với mức tăng trung bình là 13%.

Bạn cần làm gì để đạt hiệu quả trên You Tube?

+ Tạo đoạn You Tube giới thiệu kênh

+ Cung cấp nội dung hấp dẫn và luôn kèm theo lời kêu gọi hành động

+ Gửi tới trang đích thu thập địa chỉ email

Việc doanh nghiệp bạn chuyển đổi từ hình thức KINH DOANH TRUYỀN THỐNG sang hình thức KINH DOANH ONLINE hoặc lựa chọn kinh doanh Online như một giải pháp sống còn trong giai đoạn hiện nay bạn không thể bỏ qua việc tìm kiếm một đơn vị TƯ VẤN MARKETING ONLINE chuyên nghiệp – tâm huyết để cùng bạn phát triển doanh nghiệp, phát triển thương hiệu trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay.

Công ty cổ phần Megaon với  đầy đủ các giải pháp marketing online dành cho doanh nghiệp, từ tư vấn marketing tổng thể đến quản trị phát triển nội dung, sản xuất hình ảnh video clip, xây dựng hệ thống (website, fanpage, kênh You tu be); đào tạo bán hàng (tư vấn, công cụ quảng cáo); Booking PR; Booking thông cáo báo chí; Social Ads (Facebook, Zalo); Banner dạng hiển thị (GDN, Admicro); Công cụ tìm kiếm (Google, cốc cốc search), Youtube Ads; SMS,… sẽ cung cấp cho doanh nghiệp bạn những giải pháp hiệu quả về Marketing Online.

Với 5 năm phát triển, Megaon tự hào đã triển khai nhiều chiến dịch Marketing cho nhiều khách hàng khác nhau trong đó có thương thiệu Lencii của Thái Tuấn, thời trang Đan Châu, trang thương mại điện tử Nguồn sống Việt, ghế massage Buheung, bệnh viện, dược phẩm, trường đào tạo, ngành Fitness và bất động sản đất nền, căn hộ cũng như bất động sản nghỉ dưỡng… Với các chuyên gia hàng đầu về công nghệ và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp tận tâm Megaon luôn nỗ lực phục vụ và hỗ trợ khách hàng như một phòng marketing thực thụ của họ trong hành trình xây dựng một thương hiệu hữu ích có giá trị cho xã hội.

Để được Megaon tư vấn Marketing cho doanh nghiệp/thương hiệu vui lòng liên hệ về:

Công ty Cổ phần Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững

Phone: (028) 66784897 – 0949.880.224

Mail: info@megaon.vn

Website: www.megaon.vn

Văn phòng: Tầng 8, Tòa nhà BCONS TOWER, 4A/167A Đường D1, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

Chân thành cám ơn sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. MEGAON rất hân hạnh được hợp tác và đem đến giá trị lâu dài cho Quý khách hàng.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Để đáp ứng nhu cầu khách hàng, Megaon.vn sẵn sàng tư vấn ngay. Để được chuyên gia hỗ trợ ngay bạn vui lòng điền thông tin vào mẫu bên dưới:

[contact-form-7 id="500"]