EN
Podcast đang là một xu thế mới của thế giới âm thanh số. Đây là một trong những công cụ phổ biến được nhiều người dùng sử dụng với mục đích phát triển kỹ năng, học ngoại ngữ trong việc học ngoại ngữ hoặc đơn giản là thư giãn. Trong bài viết dưới đây, Megaon sẽ giải thích cho bạn hiểu hơn ứng dụng Podcast, lợi ích Podcast mang lại cho doanh nghiệp và các bước cơ bản để xây dựng chiến lược Podcasting Marketing.
Đôi nét về Podcast
Podcast là gì?
Theo Wiki: Thuật ngữ Podcast được ghép bởi 2 từ iPod (một nhãn hiệu thiết bị nghe nhạc) và Broadcast (phát sóng). Podcast được xem là một “kênh âm thanh” chứa nhiều tập tin ở định dạng mp3 mà ở đó người dùng có thể tải xuống để nghe. Có thể nói Podcast giống như một chương trình radio, được một người khác tạo ra và đăng tải chúng lên Internet để bạn tải xuống và nghe qua iTunes, iPhone, iPod hoặc iPad.
Nội dung của Podcast được một người hoặc một nhóm người tạo ra và đăng tải lên Internet. Bạn có thể tìm thấy và nghe những nội dung trong Podcast trên các ứng dụng như iTunes, Spotify. Ngoài ra, Podcast hoạt động trên đa dạng các thiết bị iPhone, iPod, iPad và cả trên thiết bị Android. Độ chuyên nghiệp của một kênh Podcast phụ thuộc chủ yếu vào nhà sản xuất nội dung.
Lịch sử ra đời của podcast và podcasting
Podcast lần đầu xuất hiện tại sự kiện BloggerCon được tổ chức vào năm 2003. Tại đây, một phần mềm có tên gọi RSS-to-iPod được phát hành nhằm mục đích cho phép người dùng iPod tải các tệp âm thanh từ trên Internet về. Cho đến năm 2004, thuật ngữ “podcasting” xuất hiện và được đặt bởi một nhà báo người Anh tên Ben Hammersley. Podcast là sự ghép nối giữa hai từ “iPod” (một thương hiệu máy phát nhạc của Apple) và “broadcast” (phát sóng). Một thời gian ngắn sau đó, Dannie Gregoire đã sử dụng thuật ngữ “podcaster” ám chỉ một người ta ra Podcast và từ ấy thuật ngữ Podcast dần trở nên phổ biến.
Tại sao doanh nghiệp nên xây dựng kênh Podcast?
Định hướng khách hàng mục tiêu
Trong một vài nghiên cứu được công bố vào tháng 04 năm 2004 The Podcast Consumer Revealed từng cho rằng: “Những người nghe Podcast thường là những người được giáo dục tốt, có thu nhập bình quân cao hơn và hướng đến sự hấp dẫn trong Marketing”.
Bên cạnh đó, một số thống kê về nhân khẩu học của Podcast cũng tiết lộ những bí mật giúp doanh nghiệp định hình lối tiếp thị rõ ràng: “Người nghe Podcast vô cùng đa dạng về chủng tộc dù vậy người da trắng vẫn chiếm phần lớn” (Edison Research). Hay theo Marketing Lan từng đề cập: “Độ tuổi trung bình của người nghe Podcast là 34 tuổi”. Nếu doanh nghiệp của bạn phân loại chủ đề phù hợp với từng đối tượng khách hàng thì việc lựa chọn kênh Podcast tương thích sẽ giúp bạn tìm được nhiều khách hàng mục tiêu hơn.
Xây dựng thương hiệu
Podcast là kênh âm thanh, không hình ảnh, không video nhưng sự tương tác lại được phản ánh rất chân thực. Nội dung doanh nghiệp bạn xây dựng, cách bạn truyền tải nó đến khách hàng và nhận về phản hồi sẽ phản ánh lên hình ảnh thương hiệu của công ty. Podcast là một “mảnh đất màu mỡ” để doanh nghiệp thỏa sức vẫy vùng, xây dựng nên thương hiệu. Hãy chú ý xây dựng những nội dung chất lượng, chạm đúng tâm lý với số lượt tương tác cao để dễ dàng đi vào lòng khách hàng nhất.
Tiết kiệm chi phí
Một số doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn cho việc chi trả các kênh quảng cáo thì podcast là lựa chọn phù hợp. Tất cả những gì doanh nghiệp cần làm là tạo cho mình một kênh Podcast riêng, có nhiều nội dung chất lượng liên quan tới sản phẩm/ dịch vụ bạn cung cấp với cách thể hiện mới mẻ, hấp dẫn. Theo thời gian, doanh nghiệp sẽ có một lượng khách hàng đáng kể mà không cần bỏ ra quá nhiều chi phí.
Cách xây dựng chiến lược Podcasting Marketing hiệu quả
Chú trọng chất lượng thay vì số lượng
Bạn không nên cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông tin vào podcast. Hãy căn chỉnh nội dung trình bày khoảng 30 phút hoặc ít hơn để truyền tải nguồn thông tin tốt nhất. Mức thời gian này cũng phù hợp để khách hàng tiếp nhận, phản hồi và mong chờ những lần ra video tiếp theo của bạn.
Kết hợp các nền tảng mạng xã hội khác
Hãy quảng bá Podcast tại các trang mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram. Nói cách khác, đây là cách Marketing chéo để thu hút lượng khách hàng mà bạn đang sở hữu.
Xem thêm quảng cáo facebook, quảng cáo google
Duy trì xuất bản Podcast đều đặn
Tương tự với Tik Tok, kênh Podcast cần một thời gian nhất định để rà soát nội dung của bạn và phân phối đến người dùng có hành vi tương ứng. Hãy chọn một khung giờ xuất bản nội dung podcast và cố gắng không thay đổi nó. Việc làm này sẽ tạo thói quen cho người xem, khiến họ mong chờ số podcast mới của bạn.
Trong thời đại công nghệ phát triển, Podcast đã chứng tỏ là công cụ hữu ích và phổ biến hỗ trợ các cá nhân cũng như nhiều doanh nghiệp. Hy vọng qua bài viết này Megaon đã giúp người đọc hiểu được Podcast là gì, cách sử dụng Podcast và những lợi ích mà Podcast mang lại. Chúc bạn và công ty sớm sở hữu một kênh Podcast chất lượng.
