Marketing thương mại điện tử: Chìa khóa vàng giúp doanh nghiệp vượt khó trong mùa dịch

Đại dịch Covid -19 đã gây ra nhiều khó khăn cho hoạt động mua bán hàng hóa. Chính vì vậy, việc chuyển từ hình thức mua bán truyền thống sang mua bán trên các nền tảng kỹ thuật số, các sàn thương mại điện tử không còn là sự lựa chọn, mà là xu thế bắt buộc giúp các doanh nghiệp tồn tại và phát triển. 

Thương mại điện tử – Thị trường tiềm năng của doanh nghiệp

Sàn thương mại điện tử là nơi diễn ra các hoạt động mua bán trực tuyến của nhiều doanh nghiệp và các cá nhân khác nhau trên cùng một website. Nó có thể thay thế cho các cửa hàng truyền thống, bất cứ thứ gì cũng có thể rao bán trên đó, miễn sao phù hợp với các chính sách, quy định đã đặt ra. 

Thương mại điện tử ngày nay đã và đang trở thành xu hướng hot dẫn đầu trên thị trường toàn cầu. Theo số liệu thống kê hiện nay, Việt Nam đang sở hữu nhiều sàn thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo….. ngày càng sôi nổi và được nhiều cộng đồng người mua cũng như bán hàng tham gia. Đây là một thị trường tiềm năng vô cùng lớn, giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu.

Với tình hình dịch bệnh diễn ra phức tạp và tăng cao như hiện nay, người người nhà nhà chuyển sang hình thức mua sắm online. Đây là cơ hội vàng để các nhà tiếp thị có thể tận dụng và phát triển trên những sàn thương mại điện tử lớn.

Marketer làm gì để thương mại điện tử của doanh nghiệp nổi bật trên sàn thương mại điện tử

Thay đổi tầm nhìn kinh doanh: Đặt khách hàng làm trung tâm

Đại dịch Covid -19 giúp các doanh nghiệp nhận ra tiền không còn quan trọng nhất mà bây giờ quan trọng là giá trị khách hàng, gắn kết khách hàng – chính khách hàng cứu giúp doanh nghiệp vượt qua đại dịch. Chính vì vậy tất cả các kênh marketing bán hàng đều hướng đến người tiêu dùng. 

Mỗi trải nghiệm, phản hồi, đánh giá của khách hàng đều ảnh hưởng mạnh mẽ tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Marketing hiện nay cũng cần thay đổi, điều chỉnh hoạt động của thương mại điện tử với mục tiêu đặt khách hàng là trọng tâm. Đảm bảo doanh nghiệp có khả năng tạo ra giá trị cho khách hàng.

Tận dụng nguồn lực thâm nhập thị trường số

Các nhà tiếp thị cần đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử, coi cửa hàng là giải pháp bổ sung cho kênh bán hàng trực tuyến.

Các doanh nghiệp cần sử dụng linh hoạt các công cụ marketing như tạo video ngắn trên nền tảng Tiktok, Youtube, Facebook, hình ảnh truyền thông tích cực…phù hợp với sự biến đổi phức tạp của đại dịch.

Tập trung trải nghiệm tạo ra trải nghiệm mới, giá trị mới

Đại dịch đã giúp khách hàng quan tâm chất lượng hơn giá cả. Chính vì vậy, Marketing cần tập trung tạo ra những giá trị mới, đưa các sản phẩm có nguồn gốc, chất lượng. Qua đó, giúp doanh nghiệp có khách hàng mới, và biến họ thành khách hàng thân thiết, trung thành và tin tưởng doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, trong bối cảnh thế giới đang biến đổi từng ngày với sự xuất hiện liên tục của những công nghệ mới. Đòi hỏi các marketer cần phải thường xuyên cập nhật và thay đổi theo xu thế nếu không muốn bị lạc hậu. Doanh nghiệp cần sáng tạo, lắng nghe nhu cầu khách hàng đồng thời cải tiến sản phẩm, dịch vụ và điều chỉnh thị trường mới, phân khúc thị trường mới giúp doanh nghiệp phát triển, có chỗ đứng lâu dài trên thị trường.

Trong thời kỳ khó khăn như thế này, doanh nghiệp “không ngủ đông’’ bởi việc này có thể gây lãng phí nguồn lực và đẩy doanh nghiệp vào trạng thái bị động, khó soát, gây nguy hiểm trong tương lai.

Việc áp dụng hiệu quả Marketing thương mại điện tử  ở thời điểm này cùng với chiến lược kinh doanh phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp có khả năng đạt được mục tiêu trong thời kỳ đại dịch và đón đầu sự phát triển mới sau đại dịch

Với những cách thức marketing thương mại điện tử trên, có lẽ bạn đã hình dung được làm thế nào để sản phẩm của mình ngày càng thu hút một lượng lớn khách hàng và nhận được lượng truy cập lớn từ người dùng internet, từ đó tạo hiệu quả kinh doanh và đem lại doanh thu cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Google

Tư vấn chiến lược Digital Marketing phù hợp với thương hiệu, xin vui lòng liên hệ:

Chân thành cảm ơn sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. MEGAON rất hân hạnh được hợp tác và đem đến giá trị lâu dài cho Quý khách hàng!

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Vui lòng liên hệ Megaon 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber) – (028) 6678 8497

Công ty Cổ phần Megaon

  • Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững
  • Phone: (028) 66784897 – 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber)
  • Mail: info@megaon.vn
  • Website: www.megaon.vn
  • Văn phòng: Tầng 4, Tòa nhà BCONS TOWER, 176/1 – 176/3 Nguyễn Văn Thương, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.

 

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Để đáp ứng nhu cầu khách hàng, Megaon.vn sẵn sàng tư vấn ngay. Để được chuyên gia hỗ trợ ngay bạn vui lòng điền thông tin vào mẫu bên dưới:

[contact-form-7 id="500"]