Bước đầu tiên trước khi bước vào cuộc chiến là phải có một kế hoạch nội dung marketing thông minh và vững chắc. Nếu bạn đang gặp vấn đề cho việc lên kế hoạch hoặc cần một số ý tưởng mới thì bài viết sau sẽ giúp ích cho bạn.
Trước khi biết được nội dung nào bạn cần tạo, bạn phải biết lý do thực sự mọi người chọn bạn trong cuộc cạnh tranh.
Và để làm điều đó, bạn cần nói chuyện với các khách hàng.
Thế nào là chiến lược nội dung?
Là một phần của kế hoạch marketing, là chiến lược mà mọi thương hiệu cần phải khai thác và tận dụng mới có thể đạt được hiệu quả. Vậy cần những bước gì để lên kế hoạch một chiến lược content marketing hoàn hảo nhất? Hãy cùng tham khảo bài hướng dẫn dưới đây
Một số câu hỏi được đặt ra để chiến lược nội dung đạt được hiệu qủa
- Đối tượng bạn nhắm đến là ai
- Vấn đề mà nó sẽ giúp giải quyết cho đối tượng đó là gì
- Mục đích marketing của chiến lược này là gì?
- Mục đích của nội dung?
- Sản phẩm đang cần được quảng bá?
- Khách hàng xem nội dung ở đâu? Đối thủ đang làm gì? Chúng ta đang có những nội dung gì?
- Thể loại nội dung sẽ hiệu quả?
- Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ, mục đích hướng tới
Hãy nghiên cứu sâu hơn về sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang cung cấp cho khách hàng.Sau đó hãy đặt ra mục tiêu. Biết mục tiêu trước khi bạn bắt đầu lên kế hoạch sẽ giúp bạn dễ dàng xác định những gì là tốt nhất cho chiến lược của bạn.
- Tìm kiếm nhu cầu của khách hàng
Khi nhìn vào khách hàng, bạn cần trả lời câu hỏi: Bạn có thể làm gì để giúp họ? Câu hỏi này chính là chìa khóa then chốt đánh vào tâm lý khách hàng. Các bài đăng chứa những thứ khách hàng cần thường sẽ được đánh giá cao và có lượng tương tác khả quan hơn.
3: Tập trung vào sản phẩm
Hãy viết ra sản phẩm hay dịch vụ bạn đang cung cấp và hoàn toàn tập trung nội dung vào nó, một fanpage bán mỹ phẩm không thể đăng những bài về máy móc, thiết bị điện tử
4. Lên kế hoạch cho nội dung fanpage
Trước khi viết bài cho fanpage, bạn hãy tự đặt ra những câu hỏi:
- Bài đăng nên được đăng vào thời gian nào?
- Nội dung xoay quanh điều gì?
- Bao nhiêu bài trong một ngày là đủ?
Việc trả lời những câu hỏi trên giúp bạn lên kế hoạch một cách cụ thể và có sự chuẩn bị trước hay điều chỉnh các bài đăng cho phù hợp nhu cầu của khách hàng.
Một số lưu ý khi đăng bài viết
- Hạn chế đăng bài chào mua sản phẩm
Thay vì đăng những bài mang tính mời chào, câu kéo, hãy đăng các bài chia sẻ kinh nghiệm, giải trí. Hầu hết mọi người sử dụng facebook để thư giãn và giải trí nên việc đăng quá nhiều bài câu kéo sẽ gây phản cảm cho khách hàng.
- Rõ ràng
Văn bản phải rõ ràng và tuân thủ ngữ pháp cơ bản để bất kỳ ai cũng có thể đọc và hiểu được.
- Chính xác
Sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác để độc giả hiểu ĐÚNG thông điệp bạn đang muốn truyền đạt
- Thuyết phục
Chúng ta đang viết một văn bản để thuyết phục độc giả. Hãy đảm bảo rằng bài viết của bạn được trình bày từ một góc nhìn gần gũi hoặc gắn liền với vấn đề của người đọc, khơi gợi nhu cầu hoặc khao khát trong họ.
- Đáng tin cậy
Không có niềm tin, sẽ không có một giao dịch mua bán nào được phép xảy ra. Hãy xác lập niềm tin cho người đọc bằng cách cung cấp tên tuổi và thông tin liên lạc cụ thể của doanh nghiệp: tên công ty, địa chỉ, điện thoại liên lạc, email…
Công ty Cổ phần Megaon
Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững
Phone: (028) 66784897 – 0949.880.224
Mail: info@megaon.vn
Website: www.megaon.vn
Văn phòng: Tầng 8, Tòa nhà BCONS TOWER, 4A/167A Đường D1, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh