EN
Tận dụng các group là giải pháp marketing 0đ, nghĩa là bạn không cần bỏ chi phí để quảng cáo mất phí. Tuy nhiên để xây dựng được Group thành công đòi hỏi bạn cần phải dành nhiều tâm huyết và nỗ lực để đạt được. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn xây dựng group kinh doanh hiệu quả
LÀM SAO ĐỂ XÂY DỰNG GROUP
- Xác định chủ đề, đối tượng tham gia Group kinh doanh
Đầu tiên, bạn cần xác định chân dung khách hàng tiềm năng của bạn là ai? họ ở đâu? bao nhiêu tuổi? chủ đề họ quan tâm là gì? Vấn đề họ đang gặp gặp phải là gì? Họ mong muốn giải pháp gì?
Ví dụ: Nhóm giải quyết vấn đề tìm việc, tuyển dụng. Người cần tìm việc làm lên đó để tìm việc, Nhà tuyển dụng lên đó để đăng thông tin tuyển dụng
- Cấu hình group kinh doanh
– Sau khi xác định được chủ đề, đối tượng tham gia thì bạn cần chọn được tên group.
- Tên nhóm là cụm từ khách hàng hay tìm kiếm
- Tên nhóm tạo cảm giác thuộc về
- Tên nhóm có khả năng khơi gợi cảm xúc
- Tên nhóm ít có sự cạnh tranh
– Thiết kế ảnh bìa của nhóm với màu sắc, thiết kế rõ ràng, thu hút. Có các nội dung liên hệ như Email, Số điện thoại, Website….
– Viết mô tả ngắn về nhóm: Đối tượng nên tham gia nhóm? Nhóm được lập ra để làm gì, chủ đề là gì?
Thiết lập các câu hỏi để lọc thành viên vào group để tránh các phần mềm spam, tự động tham dự vào nhóm
- Mời mọi người tham tham gia nhóm
Bạn muốn có một group chất lượng thì số lượng thành viên trong group đó phải lớn thì việc tương tác trao đổi mới đạt được hiệu quả cao
Bạn hãy mời những người phù hợp vào nhóm và có thể đề nghị họ viết bài giới thiệu, chia sẻ trong nhóm.
Đồng thời, bạn hãy đi seeding một cách tự nhiên trong các nhóm khác như nhắc đến tên nhóm để khách hàng tự tìm trên facebook và tham gia. Lưu ý không nên dẫn link nhóm trực tiếp.
Ngoài ra, mỗi khi có bài viết chất lượng, bạn có thể share bài đó về tường để lan tỏa, kéo người tham gia vào nhóm.
- Giới thiệu và ghi nhận
Giới thiệu các thành viên mới theo ngày/tuần, tag tên từng người.
Giới thiệu các chuyên gia trong nhóm: họ tên, chức vụ, kỹ năng, kinh nghiệm, thành tích họ đạt được. Để tạo độ uy tín cho nhóm.
PHÁT TRIỂN GROUP KINH DOANH
- Chia sẻ nội dung giá trị
Để duy trì được một group điều quan trọng nhất đó là nội dung phải sâu, đúng trọng tâm vào những vấn đề mà thành viên quan tâm. Nội dung của nhóm cần đa dạng như kiến thức, tạo tranh luận, kết nối, chém gió, drama….Đồng thời định dạng content cần đa dạng như video, hình ảnh, bài viết, ảnh động…
- Tổ chức hoạt động cho nhóm
Bạn cần đăng nhiều thường xuyên, tương tác liên tục, seeding và làm cho group sôi nổi hơn để nuôi group, tránh bị lãng quên hoặc nhóm chết
Các hoạt động bạn có thể tham khảo là: Livestream với chuyên gia, giải đáp thắc mắc, chia sẻ kiến thức,…Tổ chức hoạt động offline khi đạt được 10.000 thành viên, Minigame tặng quà…..
- Kéo tương tác
Mang các bài chất lượng trong group liên tục chia sẻ ở các group liên quan, mời thành viên tham gia chia sẻ và vinh danh những thành viên hoạt động tích cực,… là những hoạt động bạn cần thường xuyên làm để có tương tác mạnh và tạo uy tín cho Group. Từ đó các member thấy nhóm Uy Tín sẽ tự động xin vào.
- Kiếm tiền từ Group kinh doanh
Khi bạn đã xây dựng được một cộng đồng đủ lớn, có rất nhiều cách kiếm tiền từ Group. Bạn có thể bán sản phẩm (Khóa học, phần mềm, sách…) Dịch vụ (đào tạo, tư vấn…) cho thuê đăng bài trong nhóm hoặc bạn có thương hiệu cá nhân trong nhóm thì sau này có cơ hội kiếm tiền rất lớn ở những kênh khác.
Lưu ý:
Group miễn phí vẫn cần được duy trì hoạt động thường xuyên, vẫn chia sẻ nội dung giá trị đều đặn.
Group trả phí cần được quan tâm, hỗ trợ với dịch vụ tốt hơn. Nhận được giá trị tốt hơn, khác biệt hẳn với nhóm miễn phí.
ĐO LƯỜNG VÀ TỐI ƯU
Đo lường và tối ưu là cách chúng ta xem lại quy trình đó đã hiệu quả chưa? Cần tối ưu điều gì để Group hoạt động hiệu quả hơn?
Bạn có thể tham khảo các chỉ số đo lường sau:
- Lượng thành viên mới tham dự?
- Lượng thành viên để lại thông tin? quan tâm đến các chương trình trả phí
- Lượng người tham dự sự kiện trả phí?
- Bài viết tiếp cận được bao nhiêu người? bao nhiêu %?
- Tỷ lệ tương tác với các bài bán hàng? Reach/like/comment/….
Sau khi bạn đã đo lường theo các mốc thời gian rồi, nếu chưa đạt KPIs hãy tìm nguyên nhân vấn đề ở đâu và giải pháp là gì? Sau đó hãy tối ưu theo những giải pháp bạn tìm ra.
Trên đây là bài viết chia sẻ Quy trình chuẩn xây dựng, phát triển hội nhóm, Group kinh doanh. Nếu thấy hữu ích, hãy chia sẻ nó đến nhiều người bạn nhé.
Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Google
Tư vấn chiến lược Digital Marketing phù hợp với thương hiệu, xin vui lòng liên hệ:
Chân thành cảm ơn sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. MEGAON rất hân hạnh được hợp tác và đem đến giá trị lâu dài cho Quý khách hàng!
Vui lòng liên hệ Megaon 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber) – (028) 6678 8497
Công ty Cổ phần Megaon
- Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững
- Phone: (028) 66784897 – 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber)
- Mail: info@megaon.vn
- Website: www.megaon.vn
- Văn phòng: Tầng 4, Tòa nhà BCONS TOWER, 176/1 – 176/3 Nguyễn Văn Thương, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
