EN
1. Spotify – Cung cấp trải nghiệm khác biệt cho người dùng
Spotify cùng những cái tên lớn như Netflix,… được coi là một trong những thương hiệu đổi mới sáng tạo nhất trong thị trường. Vậy, điều gì giúp thương hiệu Thụy Điển này chinh phục khách hàng trên toàn thế giới?
Khác với rất nhiều dịch vụ phát nhạc trực tuyến trên thị trường, Spotify tập trung vào việc giúp người dùng khám phá những bản nhạc mới. Ngoài bộ lọc thể loại nhạc điển hình, Spotify còn cho phép người dùng lựa chọn nhạc theo tâm trạng bất cứ khi nào khách hàng muốn. Kể cả khi bạn muốn nghe một bài hát khi đi tắm, hay tập thể dục, hay thậm chí là để đi ngủ. Spotify cũng là một trong những thương hiệu đi đầu trong việc ứng dụng AI trong các công cụ của mình như: Release Radar và Discover Weekly.
2. Apple – Chiến lược tạo tin đồn (Truyền miệng)
Thay vì chi quá nhiều tiền cho quảng cáo, Apple đã luôn áp dụng chiến lược Tiếp thị truyền miệng để khiến người dùng sốt sắng vì những sản phẩm sắp ra mắt của mình.
Từ những năm đầu tiên khi chiếc điện thoại Iphone xuất hiện, Apple đã không mảy may quảng bá rầm rộ cho sản phẩm của mình. Trong khi đó, báo chí và truyền thông lại thi nhau khai thác tin về sản phẩm mới. Cụ thể hơn, Apple đã đánh vào tâm lý FOMO (sợ bị bỏ lại) của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, Apple cũng mạnh tay đầu tư cho các video ca nhạc, bộ phim hay các chương trình truyền hình. Điển hình là hình ảnh các ngôi sao cầm trên tay điện thoại Iphone đời mới nhất với hình dáng đặc trưng khiến người dùng dễ dàng nhận dạng.
3. Nike – Thúc đẩy giá trị thương hiệu gắn liền với khách hàng
Khẩu hiệu “Just do it” của Nike đã tạo cú vang lớn ngay khi thương hiệu này ra mắt. Để củng cố cho khẩu hiệu này, Nike đã luôn tạo các chiến dịch quảng cáo thúc đẩy thông điệp vượt qua nghịch cảnh hay việc thực hiện các ý tưởng đổi mới sáng tạo.
Khác với Apple, Nike quảng bá sản phẩm của mình thông qua các câu chuyện truyền cảm hứng, thường là về các nhân vật nổi tiếng với sự kiên cường và bền bỉ trong các video triệu view trên nền tảng Youtube. Ở đây, thương hiệu này đã áp dụng thành công kỹ thuật Storytelling dựa trên những câu chuyện cá nhân để nói lên giá trị và tầm nhìn thương hiệu của mình.
4. Coca – Cola – Định vị thương hiệu nhất quán
Chúng ta đều biết Coca – Cola là thương hiệu với hơn 130 năm hoạt động. Thế nhưng, thương hiệu này vẫn luôn giữ vững bản sắc thương hiệu với màu sắc logo nhất quán và luôn duy trì một thông điệp.
Bên cạnh đó, Coca – Cola còn ứng dụng chiến lược Marketing tập trung vào các địa phương. Vào năm 2018, công ty đã khởi động chiến dịch quảng bá cho sản phẩm Coke của mình trên hơn 50 quốc gia với hình ảnh của những người nổi tiếng trong từng khu vực, và thông điệp được viết dựa trên ngôn ngữ và văn hóa địa phương. Chiến dịch này đã diễn ra rất thành công và góp phần củng cố định vị thương hiệu của Coca – Cola trên thị trường thế giới.
5. Red Bull – Thách thức giới hạn
Red bull là một thương hiệu truyền cảm hứng cho khán giả bằng những chiến dịch tiếp thị chưa từng được ai sử dụng trước đây. Tiêu biểu nhất là chiến lược Marketing đầu tư cho cú nhảy từ trên không của Felix Baumgartner. Felix nhảy từ tầng bình lưu với độ cao gần 39 kilomet, và khi đáp đất, chiếc dù của anh ấy in dòng chữ đỏ Red Bull trong tiếng reo hò của tất cả người đứng xem ở đó.
Chiến lược Marketing của Red Bull là định nghĩa cho việc rủi ro sẽ đem đến kết quả xứng đáng. Không chỉ dừng lại ở Felix, Red Bull còn tài trợ cho rất nhiều vận động viên có nghề nghiệp nguy cơ rủi ro cao trong nhiều năm sau đó.
6. GoPro – Để chính người dùng sáng tạo nội dung
Máy ảnh GoPro là sản phẩm tuyệt vời cho những người ưu thích phiêu lưu, yêu vận động vì nó có thể ghi lại những hình ảnh mà không thể được ghi lại bằng máy ảnh truyền thống.
Chiếc máy ảnh này cho phép người dùng tạo video theo ý muốn của họ và chỉ cần để intro và outro (vài giây mở đầu và kết thúc video) chứa hình ảnh thương hiệu. Người dùng cũng dễ dàng chia sẻ video lên nền tảng mạng xã hội, từ đó truyền cảm hứng đến nhiều người dùng hơn để tăng tỷ lệ mua sản phẩm của thương hiệu.
7. Rainforest Alliance
Rainforest Alliance là một tổ chức phi chính phủ được sáng lập bởi một nhà hoạt động môi trường người Mỹ. Từ việc tìm được insight của công chúng mong muốn góp một phần vào việc cải thiện môi trường tự nhiên, Rainforest đã có một chiến lược Marketing sáng tạo và xuất sắc mang tên “Follow the Frog” (Theo dấu chân Ếch)
Ở đây, Rainforest cung cấp cho người dùng một dấu xanh hình con ếch trên mọi sản phẩm của các thương hiệu cam kết và thực hiện đúng quy trình sản xuất bảo vệ môi trường. Thông qua chiến dịch, các thương hiệu hợp tác với Rainforest có thể củng cố định vị thương hiệu “xanh” trong mắt người tiêu dùng, nhất là khi người tiêu dùng thế hệ mới (Gen Z) cực kỳ quan tâm đến các vấn đề xã hội và môi trường.
8. WWF (WorldWide Fund for Nature)
WWF – quỹ thế giới nhằm mục đích bảo vệ động vật hoang dã đã luôn phát động những chiến lược Marketing vô cùng sáng tạo nhằm xây dựng nhận thức cộng đồng. Tiêu biểu là chiến dịch “24h của WWF”, công ty này đã đăng tải hình ảnh bản đồ tương tác lên nền tảng Twitter. Trong 24h đó, nếu nhân viên WWF đăng tải bất cứ bài viết nào, một bản thu nhỏ của bài đăng sẽ xuất hiện trên bản đồ và xác định vị trí địa lý của người đó.
Hay một chiến dịch khác có tên #EndangeredEmoji cho phép người dùng chuyển đổi các tweet của họ thành tiền quyên góp mỗi khi người dùng bày tỏ cảm xúc này trong bất cứ bài đăng nào. Chiến dịch gây quỹ này dựa trên một sự thật đau lòng rằng 17 con vật trong số các loài vật xuất hiện trong hộp Cảm xúc của người dùng nằm trong nhóm động vật nguy cấp, có nguy cơ tuyệt chủng. Vì vậy, mỗi khi người dùng sử dụng biểu tượng cảm xúc, nó sẽ nhắc nhở họ về trách nhiệm bảo vệ động vật hoang dã.
Trên đây là các chiến lược Marketing thành công nhất cho tới hiện tại. Mỗi chiến dịch đều có những cách tiếp cận và ý tưởng tiếp thị độc đáo và khác nhau. Vậy, làm sao để mỗi doanh nghiệp tạo ra những ý tưởng tiếp thị sáng tạo và mới lạ? Thông thường, ý tưởng tiếp thị sẽ đến từ:
- Sự thấu hiểu thị trường như xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và những tin tức nổi cộm.
- Hiểu khách hàng mục tiêu. Nhu cầu, mong muốn, nỗi lo của họ là gì? Thương hiệu xuất hiện ở đâu trong trải nghiệm của khách hàng?
- Giá trị lâu dài mà doanh nghiệp hướng đến. Những giá trị mà doanh nghiệp muốn khách hàng nhớ đến thương hiệu là gì?
Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Google
Tư vấn chiến lược Digital Marketing phù hợp với thương hiệu, xin vui lòng liên hệ:
Chân thành cám ơn sự quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. MEGAON rất hân hạnh được hợp tác và đem đến giá trị lâu dài cho Quý khách hàng!
Vui lòng liên hệ Megaon 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber) – (028) 6678 8497
Công ty Cổ phần Megaon
- Megaon – Cùng Nhau Phát Triển Bền Vững
- Phone: (028) 66784897 – 0949 880 224 (Zalo / Telegram / Viber)
- Mail: info@megaon.vn
- Website: www.megaon.vn
- Văn phòng: Tầng 4, Tòa nhà BCONS TOWER, 176/1 – 176/3 Nguyễn Văn Thương, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
